为加快现代交通业发展，进一步提升海事部门对外服务水平，吴淞海事处根据辖区行政行对人的实际需要，日前推出了九项便民服务举措。
    一是船舶安检复查、开航前检查业务实行全年无休服务；二是安检复查自接到申请后原则上2小时内登轮复查；三是长航签证点双休日实行预约签证；四是实行首问负责制，设立政务咨询热线，对相对人咨询的问题能当场解答的予以当场解答，对不能当场解答的，转接对口部门或向对口部门咨询后予以答复；五是对具备资质、信誉度高、符合条件的相对人，提供危险品EDI申报、防污染作业网上申报、船舶进出港计划手机短信报告等便利措施；六是VTS通过信息广播等形式将获取的通航环境的各种安全信息向辖区内船舶进行发布；七是VTS在固定时间或认为需要时或应船舶请求，提供船舶动态、助航标志、水文气象、航行警告（通告）和其他信息服务；八是在VTS辖区内发现危险局面时，VTS主动向船舶提供“导向性”的航行建议；九是事故调查处理快速反应，事故善后协调服务船期。